好的音樂如何擁有？請看下列購物指南方法•••GO
大陸、香港地區的樂迷請注意!!
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 大陸、香港或海外的朋友，訂購前請先至留言版詢問您要訂購的專輯是否有現貨以及留下您欲訂購的專輯編號與聯絡信箱(e-mail)，我們將有專人回覆您相關問題
系統公告!!
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 當您選擇非線上刷卡的繳款方式時，最後畫面仍會出現"信用卡繳款" 按鍵，請您無須理會(此時您已完成下單程序)，我們將先查有無貨並於上班時間以mail回覆您的訂單情況，請您耐心等候，不便之處敬請見諒。
交易狀況說明:
線上刷卡處理流程:
※收到訂單與貨款→有現貨→直接出貨
※收到訂單與貨款→有缺貨→ 缺貨部份不入帳，以線上機制退回缺貨款項
非線上刷卡處理流程:
※收到訂單→回覆客戶供貨情形與付款資訊→客戶完成付款→收到貨款後當日出貨→完成出貨(2~3天)
方法一●限時專送CD唱片

服務對象：電話訂購CD唱片。
服務資格：1.購買CD唱片滿三千元。2.住大台北地區的愛樂者。（缺一不可）
服務流程：打電話訂購CD唱片→約定送貨時間及地點→專人派送CD唱片。
收款方式：一手交錢，一手交貨。
 
方法二●郵購CD唱片
郵購流程：至郵局索取劃撥單→填上所要購買的產品→交給郵局櫃檯小姐。
注意事項：1.劃撥帳號：19277665。2.戶名：上揚國際股份有限公司。（一定要寫喔）
備註事項：1.可使用支票、匯票、現金袋。2.全部現貨供應，十日內寄達府上。
其他事項：如需統一編號，請先告知公司抬頭。 
 
方法三●傳真訂購CD唱片

傳真流程：列印傳真信用卡單→填寫後傳真給我們。
注意事項：請確實填寫以免造成出貨以及核對上的困難，謝謝。
備註事項：TEL：02-25118595　FAX：02-2511-6740，如有疑問歡迎來電。
其他事項：下載傳真訂購單　線上列印傳真訂購單
 
方法四●線上訂購CD唱片

服務對象：愛上網的朋友們。
服務流程：網上選擇喜歡的唱片→點選購物車→填寫資料→送出。
注意事項：請確實填寫資料，於上班時間我們將會有專人與您聯絡確認。

郵寄CD郵資收費標準

凡購買總金額達新台幣九百元，即不收運費。
不滿新台幣九百元的訂單，酌收國內郵資新台幣五十元。

單張CD國際郵資 / 郵資隨CD量增加(本郵資表是以美國地區為主)
快捷 新台幣300元正 運送時間約4至5天
小包掛號 新台幣118元正 運送時間約7至10天
一般航空 新台幣73元正 運送時間約14天

寄送時間

完成付款及資料確認後5個工作天內送達(不含假日)，偏遠地區除外

商品到貨七天猶豫期

根據消保法規定， 上揚唱片全球網路消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益；但特別標定說明、特殊包裝商品、軟體類或影音光碟類產品不得拆封，否則恕不接受退貨。上揚唱片全球網路受理消費者的退換貨，從商品收訖起7天內為退換貨保證期，若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。並請所有消費者注意以下事項：

》 不良品退還經過檢查與測試之後，若發現商品本身並無瑕疵，消費者必須支付所有發生之相關費用。
》 在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者，請您儘速通知本公司客服人員，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並儘速將新品寄給您。
》 所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需 E-mail或來電至上揚唱片全球網路客服中心，並提供：訂單號碼，退、換貨原因，您的姓名及聯絡電話，E-mail地址。
》 若您所訂購之商品無問題而您欲退貨，您必須自行負擔將商品寄回之運費。退回的商品必須是全新狀態，包括主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件，連同原來的包裝一併送回，否則上揚唱片全球網路有權拒絕接受退貨。
》 若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者，或是發票、附配件不齊者，恕不接受退貨。

線上 SSL 信用卡安全付款機制
一 本網站是一個符合 SSL網路交易協定的線上購物網站，保證給您在網站上一個安全的購物環境。
二 本網站取得最具公信力的網際威信動態型 128bit SSL 伺服器數位憑證，線上交易機制經過SL加密保護。SSL是業界共通的標準，幾乎全球知名的網站都是採用SSL來保護線上購物的安全。您所有的購物和信用卡資料都經過SSL加密處理，所以您可以很放心的在網站上直接填寫您的資料
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